«Ваша установка на упорство и цепкость. У Вас все получится, если Вы будете чертовски настойчивым продавцом».
Джеффри Дж. Фокс

ВНИМАНИЕ! Участники прошедшие данную программу всегда могут в дальнейшем пройти "Школу навыков эффективных продаж" с 25-30% скидкой, чтобы еще уверенней влиять на все события в своей деятельности. Читайте интересные отзывы здесь!

ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ ДАТЫ

По мере посупления запросов по рабочим или выходным дням. Узнайте у организатора. Записывайтесь!

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Дать набор ключевых знаний и выработать навыки эффективной работы с клиентами в условиях дефицита времени и жестких требований плана продаж. А также поможет оптимизировать рабочее время в продажах, зарядится позитивной жизненной энергией для дальнейшей успешной реализации плана продаж.


ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

1. Научить вызывать у клиентов желание и интерес покупать именно у Вас и в Вашей компании.
2. Выработать правильное отношение к своим профессиональным обязанностям на основе принципа клиентоориентированности.
3. Научить создавать атмосферу доверия и открытости между продавцом и клиентом.
4. Развить навыки использования эффективных техник в продажах в трудные времена.
5. Обогатиться стратегиями успешного ведения клиентов.
   
   

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

◊ Подготовительный этап

• Структура клиентской базы
• Изучение рынка. Свойства продукта. Анализ конкурентов. Идеальный клиент и т.п.
• Листок, содержащий информацию о клиенте - минимальное досье.
  
• Маркетинг отношений с клиентом
• Влияние психологии активных продаж на результат
  
• Формирование позитивного отношения к рабочим процессам
• Планирование времени в продажах
• Контроль над условиями возникновения прессинга
• Мобилизационные ресурсы в продажах

◊ Установление контакта с клиентом

• Правила делового приветствия и общения с клиентами
• Построение доверительных отношений с клиентом при личной встрече и по телефону
• Варианты «подстройки» и «ведение» клиентаТехника активного слушания. Уточнения, парафраз
• Техника задавания эффективных вопросов
• Определение и фиксация различных состояний клиента
• Ценности, убеждения и мотивы клиента
• Комплименты и другие инструменты контакта: цель, форма, уместность
• Навыки сотрудничества с «трудными» клиентами
• Умение корректно выходить из контакта

◊ Выявление потребностей, убеждений и ценностей клиента

• Разведка на местности
• Анализ ситуации клиента
  
• Использование косвенных факторов для получения важной информации

◊ Презентация. Принципы и критерии убеждения клиентов

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:Arial; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:EN-US; mso-fareast-language:EN-US;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:2.0cm 42.5pt 2.0cm 3.0cm; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

• Стратегии и приемы убеждения клиентов
• Техника СПВ

◊ Работа с прямыми и косвенными возражениями

<!-- /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:Arial; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:EN-US; mso-fareast-language:EN-US;} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:2.0cm 42.5pt 2.0cm 3.0cm; mso-header-margin:36.0pt; mso-footer-margin:36.0pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->

• Методика анализа возражений
• Технология ответов на возражения

◊ Роль сознания и подсознания во взаимоотношениях с потенциальными клиентами

Влияние на человека через органы чувств: взгляд, высокая значимость при малом промежутке времени. Отработка взгляда в разных ситуациях. Голос. Интонации, паузы, высота, тембр.

Роль дистанции во взаимоотношениях с клиентом. Навыки самопрезентации.
Умение понимать эмоциональное состояние клиента и изменять его.
Отработка навыков присоединения и ведения клиента при продажах.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 16-18 часов.

СТОИМОСТЬ: 14 000 рублей.

ВНИМАНИЕ! Участники прошедшие данную программу могут в дальнейшем пройти "Школу навыков эффективных продаж" с 25-30% скидкой.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ:

● при участии втроем;
● постоянным клиентам;

В СТОИМОСТЬ ТРЕНИНГА ВХОДИТ обучение, комплект авторских материалов, кофе-брейки, фирменный сертификат.

Вам интересно принять участие в данном тренинге?

Звоните т. 790-08-58 либо оставьте заявку с указанием названия тренинга.

Спасибо за Ваш интерес!