Дмитрий К.

Дмитрий К.
Профессиональный опыт:
  • «Исратэк» (полиграфия, 200 сотрудников) 
    директор по персоналу;
  • ЗАО, ГК «Ангел» 
    зам. генерального директора по вопросам персонала; (1500 сотр.);
  • «НОМОС-Банк» 
    начальник отдела организации обучения;
  • Human Factors (Russia) 
    консультант, бизнес-тренер;
  • Юнимедиа Групп 
    менеджер по обучению;
  • «Ист-тур XXI» 
    менеджер по обучению;
  • ЗАО "Волшебная планета" 
    г. Москва (развлекательный комплекс в торговом центре "Атриум"), арт-директор;
  • Фактор-Медиа 
    начальник отдела маркетинга.
Образование:
  • Московский педагогический государственный университет, факультет психологии, «Психолог. Преподаватель психологии».
  • Московский педагогический государственный университет, дополнительное образование по направлению «Физическая культура».
  • Институт повышения квалификации государственных служащих при Президенте РФ, Курс: «Переподготовка корпоративных тренеров»; программа: «Тренинг-менеджмент: теория и практика», 500 ак. часов.
  • Курс по бизнес-психологии и организационному развитию, HFI.
  • Московский институт гештальта и психодрамы, «Гештальт-терапия и консультирование».
  • Курс «Основы управления проектами», HF Ukrain

Клиенты:
  • финансовые структуры: ФК «Уралсиб», «ИФД КапиталЪ», Ренессанс Страхование, КИТ-Финанс Страхование, «Промсвязьбанк», «Экспресс-Кредит», «Экспресс-Волга» (группа «Лайф»), Русский Инвестиционный клуб, Национальная Факторинговая Компания, банк «Каспийский» (Казахстан), БИНБАНК, Примсоцбанк, Сбербанк
  • медицинское и фарм-направления: Астра-77, Морон, Santen, Nobel Biocare, клиника «Медицина», Astellas
  • производственные компании: Автофрамос (Renault), Вимм-Билль-Данн, «Сетуньские колбасы и деликатесы», Рамфуд, Аскона
  • ритейл: торговый дом «Швейный мир», «Белый Ветер», «Связной», X5 Retail Group
  • телевидение: канал «Успех ТВ» (серия программ по теме «Тайм-менеджмент»)
  • другие: YKK, Softline, Bosch, FD Media, ITE Llc., Внешаудит, MI-SWACО, ФСК ЕЭС, Schlumberger, Ostrovok.ru, Вертолеты России, Транснефтьэнерго, Неолант, Стерлитомакская бакалея

профессиональные компетенции

тренинги

Тренинг управление отделом продаж
+ 10 %.

Результат:

увеличение продаж.

А так же:
  • увольнение неэффективных сотрудников;

  • повышение качества обслуживания клиентов;

  • улучшение показателей допродаж.


Ваш выигрыш:

  • повышение прибыли компании;

  • модернизация работы отдела продаж, повышение эффективности действий;

  • создание мотивации работников.


Коммерческое предложение:
Тренинг жесткие переговоры
+ 10 %.

Результат:

улучшение коммуникации с клиентом/партнером.

А так же:
  • увеличение количества заключенных сделок на переговорах с негативно настроенными клиентами/партнерами;

  • увеличение среднего чека;

  • рост уровня продаж.


Ваш выигрыш:

  • увеличение прибыли компании;

  • возможность выйти из жестких переговоров без потери имиджа компании;

  • улучшение коммуникации сотрудников.


Коммерческое предложение:
Cтратегия и тактика влияния в деловой борьбе
+ 10 %.

Результат:

победа в деловой борьбе.

А так же:
  • приобретение умения убеждать противника с помощью аргументов;

  • реализация системного подхода к деловой борьбе;

  • увеличение конкурентоспособности.


Ваш выигрыш:

  • повышение ориентации на результат;

  • приобретенное умение убеждать собеседника;

  • умение вести дискуссию в нужном вам направлении.


Коммерческое предложение:
Навыки эффективного руководства
+ 10 %.

Результат:

повышение эффективности работы сотрудников.

А так же:
  • оптимизация работы некоторых отделов;

  • усиление корпоративного духа команды;

  • появление у работников личной мотивации.


Ваш выигрыш:

  • улучшение эффективности работы сотрудников;

  • снижение затрат на персонал;

  • повышение прибыли компании.


Коммерческое предложение:
Управленческие коммуникации
+ 10 %.

Результат:

повышение работоспособности сотрудников.

А так же:
  • улучшение обратной связи от работников компании;

  • создание здоровой атмосферы в коллективе;

  • оптимизация совещаний и собраний.



Ваш выигрыш:

  • модернизация рабочих процессов;

  • легкий выход из конфликтных ситуаций;

  • снижение затрат на персонал.


Коммерческое предложение:
Инструменты лидерства в управлении
+ 10 %.

Результат:

повысилась эффективность работы сотрудников.

А так же:
  • укрепился авторитет лидера, коллектив стал более сплоченным;

  • снизились и стабилизировались расходы на персонал;

  • развились новые коммуникации.


Ваш выигрыш:

  • повышение работоспособности сотрудников и оптимизация их труда;

  • снижение и стабилизация затрат на персонал;

  • повышение производительности и/или качества обслуживания клиентов.


Коммерческое предложение:
Управление изменениями
+ 10 %.

Результат:

позитивные изменения внутри компании.

А так же:
  • заметное повышение работоспособности сотрудников;

  • снижение расходов на неэффективные действия;

  • позитивное восприятие сотрудниками преобразований в условиях их труда.


Ваш выигрыш:

  • преодоление сопротивления работников грядущим изменениям;

  • правильная подготовка модернизации рабочих процессов и других изменений;

  • постоянное развитие компании.


Коммерческое предложение:
Деловые игры
+ 10 %.

Результат:

улучшение атмосферы в коллективе.

А так же:
  • разграничение обязанностей работников и их ответственности;

  • появление у работников личной заинтересованности в успехе компании;

  • эмоциональная разрядка.


Ваш выигрыш:

  • улучшение рабочей атмосферы в компании;

  • выстраивание грамотных связей между сотрудниками;

  • определение четких границ обязанностей и ответственности.



Коммерческое предложение:
Тренинг на сплочение коллектива
+ 10 %.

Результат:

повысилась эффективность работы сотрудников.

А так же:
  • появилась четкая градация обязанностей и ответственности;

  • ускорились стандартные рабочие процессы;

  • появилась личная мотивация сотрудников.


Ваш выигрыш:

  • создание здоровой атмосферы в коллективе, способствующей повышению работоспособности;

  • повышение эффективности работы;

  • всестороннее развитие компании.


Коммерческое предложение: